EDIT 13.4.2021 lähtien kirjetoimitukset ovat kulkeneet priority-kirjekuorella!
Alkuvuoden aikana on tullut esiin useampia keissejä, joissa verkkokaupan tilausten toimitusaika on pitkittynyt kirjekuorilähetysten osalta.
Toimintamme ajan olemme käyttäneet lähetyksissä Postin economy-kuoria, joiden tulisi Postin mukaan kulkeutua perille 4 arkipäivässä (poislukien tiistai ja perjantai, jolloin kirjepostia ei tällä hetkellä jaeta). Suuressa osassa kirjetoimituksista toimitusaika on kuitenkin nyt pitkittynyt huomattavasti – todellinen toimitusaika on ollut lähempänä kahta viikkoa.
Nyt kun nämä esiin tulleet keissit ovat osoittautuneet olevan enemmänkin sääntö kuin poikkeus, alamme muokkaamaan koko toimituspuolta asiakasystävällisemmäksi.
Pyrimme kehittämään tarpeisiimme paremman ja nopeamman vaihtoehdon ja tulemme korvaamaan nykyisen economy-kuoren Postin priority-kirjekuorella mahdollisimman pian.
Verkkokauppatilauksia voi kuitenkin tehdä aivan normaalisti tämän siirtymän ajan!
Kiitos ymmärryksestä – teemme parhaamme asian selvittämiseksi!
Terkuin,
Merkattu
